Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Qual o preço?

Pode ver a nossa estrutura completa de preços na página Preços (brevemente disponível).

O preço das nossos peças à medida depende do tecido escolhido e do tipo de construção. A título de exemplo um fato de 2 peças totalmente personalizado começa nos 390€.

Quais as condições de pagamento padrão?

Por norma cobramos up front por todas as nossas peças no momento da marcação. Isto permite-nos pagar antecipadamente os nossos tecidos, fabricantes e outros fornecedores, garantindo melhores preços.

De seguida repassamos estas economias de escala para os nossos clientes, garantindo os melhores preços possíveis.

Porque deveria fazer um fato na Alphaiate?

Pelo mesmo preço que compra um fato num pronto-a-vestir, nós fazemos um fato exclusivamente para si, com as suas medidas exactas, onde pode personalizar um conjunto de pormenores e escolher dentro de um vasto conjunto de tecidos.

Quanto tempo demora a entregar o meu fato?

Uma peça à medida demora 3 semanas a estar pronta para entrega após a escolha do tecido e de terem sido retiradas as suas medidas.

Caso tenha uma ocasião especial e queira um fato para esse momento, entre em contacto connosco o mais rapidamente possível para atendermos á sua solicitação.

Como é o processo?

No nosso espaço privado ou em sua casa, será recebido por um dos nossos personal tailors que o guiarão pelas várias colecções de tecidos, em função da época do ano, da ocasião e do fabricante.

O passo seguinte é personalizar a sua peça, que em conjunto com o nosso personal tailor será escolhido o forro, o tipo de lapela, tipo e número de bolsos e de botões.

Por fim serão tiradas as suas medidas exactas e discutidas as suas preferências pessoais, como o comprimento da manga e das calças.

Que tipos de marcações são possíveis?

É possível fazer dois tipos de marcação na Alphaiate através da nossa página de Marcação:

  • No nosso espaço, onde teremos uma sala privada com toda a comodidade para o receber.
  • Na sua casa ou escritório, em exclusivo na região de Lisboa, onde um dos nossos personal tailors irá ter consigo a uma hora marcada.

Qual o horário de funcionamento?

O nosso espaço está aberto ao público de 3ª a 6ª entre as 11:00-15:00 e das 16:00-20:00 e aos sábados das 10:00-16:00.

Contudo e conforme marcação prévia, poderemos receber os nossos clientes em privado de 3ª a sábado entre as 8:00-21:00.

Como fazer uma marcação?

A maneira mais simples é preenchendo o nosso formulário reduzido disponível na nossa página de Marcação, ou em alternativa ligando para o 919181148 ou através do email geral@alphaiate.pt.

Quais as vantagens de fazer um fato na Alphaiate?

Um fato totalmente à medida para si em 4 semanas, num único encontro, onde pode escolher vários pormenores a partir de uma vasta opção de tecidos das melhores marcas italianas e inglesas.

De onde vêm os tecidos?

Todos os nossos tecidos são provenientes de Itália, França, Inglaterra e Portugal. Uma das escolhas mais importantes que pode fazer na hora de fazer um fato é o tecido.

A Alphaiate oferece uma vasta opção de tecidos das mais prestigiadas casas de tecidos como sejam a Holland & Sherry, Drapers, Dormeuil, Vitale Barberis, Reda, Thomas Ogilvy, Loro Piana, entre outras.

Cada fato terá o rótulo da marca do tecido como um sinal da autenticidade e pureza da proveniência.

Qual a melhor maneira de cuidar do meu novo fato?

Nunca lave o casaco, as calças ou o colete, leve-os a um profissional de limpeza a seco.

Os produtos químicos no processo de limpeza a seco danificam as fibras naturais de lã ou algodão, diminuindo e enfraquecendo-as. Com o tempo, o material em pontos de tensão, como a virilha e os cotovelos, tende a desgastar-se.

Muitas vezes, os fatos não estão verdadeiramente sujos, bastando pendurar o casaco e as calças e escovando-os delicadamente, removendo as partículas de sujidade antes que elas possam penetrar no material através do uso ou da pressão. Limpeza a seco duas vezes por ano deve ser suficiente para um fato usado uma vez ou duas vezes por semana.

Não use o mesmo fato todos os dias, mas deixe-o descansar no mínimo 24 horas, pendurando-o numa zona seca.

Se tiver alguma questão adicional não respondida por aqui?

Para quaisquer outras perguntas, basta ligar para o 919181148 ou enviar um e-mail para geral@alphaiate.pt.